【案件简介】

武某于2019年4月23日到崂山区某餐馆应聘厨师岗位，试菜通过后老板表明正式录用武某，每月工资7000元，并安排武某到职工宿舍休息，通知武某第二天正式开始上班。4月24日上午九点左右，武某来到餐馆，进入厨房为营业进行准备，厨房的煤气设备意外发生爆燃，武某由于距离设备较近，全身多处被烧伤或烫伤。武某被同事送到医院后，入院诊断显示其全身烧伤面积达到28%。武某受伤后，餐馆的老板为其支付了医药费，之后便很少露面，经过二十多天的治疗，武某出院回家休养，出院报告显示武某身上可能留下瘢痕的面积达到仍有5%左右。

武某在家休息期间，由于武某并没有社会保险，武某的哥哥一直找餐馆老板协商赔偿事宜，但老板只同意给两个月工资，拒绝支付工伤赔偿，声称必须要有工伤认定书才能谈赔偿的事情。武某的哥哥找到工伤认定部门申请工伤认定，但在准备材料这一环节遇到困难，由于武某是第一天工作，也未签订书面的劳动合同，更没有工资发放记录，再加之餐馆老板不配合，武某的劳动关系都无法确认，而且武某也不认识餐馆的其他职工，无法提供同事的证人证言，工伤认定的程序无法启动。陷入困境的武某一家，只能去劳动仲裁寻求帮助，2019年6月17日，武某来到崂山区劳动仲裁，崂山区总工会的法律援助律师在了解武某情况后，告知其可以申请法律援助，为其提供免费的维权服务。

 【争议焦点】

    （一）如何确认武某与餐馆的劳动关系，启动工伤认定程序。

（二）工伤认定后，如何向用人单位索要工伤赔偿。

【案件处理结果】

案件的迅速有效解决，离不开律师的努力，律师在接手案件后，首先联系了餐馆的负责人臧某，在表明身份和来意后，臧某声称餐馆与武某之间还不存在劳动关系，而且事故是由于武某的操作不当导致的，自己不应当承担赔偿责任，为武某垫付医疗费已经是仁至义尽，此时的臧某笃定武某没法进行工伤认定，所以表现得有恃无恐。由于缺少必要的材料，武某的工伤认定程序无法启动，律师便开始寻找其他突破口，根据经验判断，火灾事故发生后，一般公安机关都会介入调查，排除纵火的可能性，在与武某的交流中，得知事故发生后，公安机关去医院向武某了解事情的发生经过，并做了笔录，律师联想到餐馆老板和其他职工应该也都接受过询问，律师迅速联系餐馆所在地的派出所，得知公安机关确实对火灾案件的相关人员进行过询问。案件至此找到了突破口，律师向崂山仲裁申请了调查令，在派出所拿到了餐馆老板以及职工的询问笔录，用这些证据启动了工伤认定程序。餐馆老板在收到人社局的通知后，得知武某的工伤认定已经开始，便主动联系律师，商讨赔偿事宜，态度发生了极大变化，双方同意进行和解。

本案在崂山区总工会法律援助律师的帮助下，武某与餐馆老板于2019年6月28日达成了和解，餐馆向武某支付赔偿肆万元，当场以现金形式交给了武某，双方劳动关系解除，争议划上了一个圆满句号。本案从接收法律援助申请，到双方达成和解，仅用了十天时间，劳动者对于结果也十分满意。

【案件评析与建议】

根据《工伤保险条例》第十四条规定，职工有下列情形之一的，应当认定为工伤：（一）在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的；（二）工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的；（三）在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害的；（四）患职业病的；（五）因工外出期间，由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的；（六）在上下班途中，受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的；（七）法律、行政法规规定应当认定为工伤的其他情形。武某作为一名厨师，在厨房进行准备工作时受到事故伤害，应当认定为工伤。本案的情况较为极端，职工在第一天工作时就受到事故伤害，对于职工来说，提供劳动关系的证明材料以及同事的证人证言都十分困难，对于用人单位而言，职工第一天上班就发生事故，来不及为为缴纳社会保险，无法享受工伤待遇，由于跟职工并没有太多感情，并不愿意承担赔偿责任。本案在律师的努力下，双方达成了和解，应该算是一个皆大欢喜的局面，职工避免了冗长的程序，用人单位承担的赔偿责任略低于工伤赔偿标准，双方都比较满意。

对于用人单位而言，在生产经营中一定要注意为职工提供安全防护，减少事故发生可能性，为职工缴纳社会保险既是义务，也是在意外发生时的一份保障，用人单位一定要及时为职工缴纳社会保险，这既是义务，也是在意外发生时的一份保障，减少工伤发生后的损失。对于职工而言，一定要与用人单位签订劳动合同，要求用人单位及时为自己缴纳社会保险，在工作中一定要注意安全，避免自身受到事故伤害。一旦事故发生，单位要及时向人社部门提出工伤认定，确保职工的能及时享受到工伤待遇。